为了提升喀纳斯景区讲解员综合素质和服务能力，景区旅游局于6月12日对景区内游客服务中心、喀纳斯旅游公司营销部、喀纳斯智慧旅游公司的74名讲解员进行专题培训。

        此次培训由景区旅游局办公室主任李阳阳主讲，主要针对《服务礼仪》和《导游讲解业务知识》进行详细讲解，包括喀纳斯景区旅游景点知识、导游基础业务知识、民俗文化、服务礼仪等方面知识。培训结束后对参训讲解员进行测试，成绩合格者发放讲解员证。

         通过培训，讲解员充分认识到自己工作的重要性，不仅为游客提供更优质服务，展示景区讲解员新形象，更能提升个人素质和修养，规范服务行为，提高文明讲解水平。大家纷纷表示，要将所学知识运用到实际工作中去，竭诚为游客提供高质量的服务，更好地展示喀纳斯景区良好的形象，共同营造和谐美丽喀纳斯景区。

        供稿：旅游局 刘萌
        编辑：马春林